中国农业网新疆叶城讯（通讯员：陆新羽、刘润瑜 ）“以前反映问题要跑老远，现在在家门口就能找到纪委干部，诉求说得到、问题有人管，太方便了！”11月27日，叶城二牧场幸福小区门口的“纪委接访日”活动现场，刚办完事项的居民土罕?麦麦提握着接访干部的手，语气里满是真切的认可。当天，叶城二牧场纪委打破传统接访模式的时空限制，将接访点主动“搬”到群众聚居的小区门口，以“零距离”服务倾听民声、化解民忧，切实把惠民实事办在群众心坎上。

活动现场，一张方桌、几把椅子、几本台账，简单的布置却搭建起干群之间暖心的“连心桥”。阿布杜萨拉木?阿布力米等2名接访干部化身政策“宣传员”、诉求“倾听者”和矛盾“化解者”，面对每一位来访群众，始终保持耐心细致的态度。对于群众提出的社保办理流程咨询、邻里矛盾调解、惠民政策解读等各类诉求，接访干部逐一认真倾听、逐字详细记录，能当场解答的政策疑问，立即结合具体政策条文清晰答疑；对需联合社区、社保、物业等多部门协调办理的复杂事项，严格按照“一人一档、一事一策”原则登记建档，明确具体承办责任主体、分阶段处理流程和限时反馈节点，确保每一件群众诉求都“有记录、有跟进、有结果”。

据统计，此次“纪委接访日”活动累计接待群众13人次，收集各类诉求及意见建议15条，其中11条诉求当场办结，剩余4条需后续推进的事项，已按程序移交对应职能部门跟踪督办，后续办结情况将通过电话、上门告知等方式第一时间向群众反馈，真正实现了“让群众少跑路、让服务多上门”的服务目标。

“群众的‘急难愁盼’在哪里，我们的接访点就设在哪里，监督力量就跟进到哪里?！币冻嵌脸〉澄Ｎ?、纪委书记詹石林表示，下一步，牧场纪委将持续深化“开门接访”工作机制，聚焦群众反映强烈的民生领域突出问题，不断优化接访时间、地点和方式，进一步延伸服务触角，把接访点逐步拓展到田间地头、小区院落等群众最需要的地方，以精准监督推动问题靶向解决，切实打通服务群众的“最后一公里”，持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。

编辑：中国农业网     审核：王永笑